Pelaku usaha yang dapat rnernenuhi harapan pelanggan akan rnencapai kcunggulan kornpctitif. Unruk rneningkatkan kepuasan reseller. pcrlu keberadaan customer service sebagai perantara berkornunikasi dcngan reseller dan rnerniliki darnpak pada penilaian terhadap kualitas pelayanan. Riset ini bertujuan guna mcngctahui apakah kualitas pclayanan customer service mampu mcrnengaruhi ke…