ABSTRAK Mencapai pendapatan yang ditargetkan atau keuntungan maksimal adalah tujuan dari bisnis apa pun. Oleh karena itu, setiap bisnis yang ingin menghasilkan uang sebanyak- banyaknya periu memiliki perencanaan yang matang dan kerja sama internal yang kuat. Margin laba bersih yang tinggi merupakan tanda pertumbuhan bisnis di masa depan. Akibat perubahan kebiasaan belanja pelanggan, fenomena…