Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan bagaimana cara menangani kasus kecurangan barang yang terjadi pada toko holland bakery. Holland bakery sendiri merupakan perusahaan manufaktur yang dalam jenis usahanya berbentuk waralaba. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat system aplikasi yang berbeda dari perusahaan holland bakery sendiri karena un…